战略管理
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市场营销
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销售管理
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9
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生产管理
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采购管理
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物流管理
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财务管理
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客户服务 ( 1 ) 人力资源 ( 11 ) 项目管理 ( 5 ) 领导力 ( 8 ) MBA总裁班 ( 1 ) 职业素养 ( 6 ) 考察/其他 ( 11 )
客户服务 ( 1 ) 人力资源 ( 11 ) 项目管理 ( 5 ) 领导力 ( 8 ) MBA总裁班 ( 1 ) 职业素养 ( 6 ) 考察/其他 ( 11 )
课程详情
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大客户销售与管理
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| 开课时间: | 2010-07-10 | |
| 课程价格: | 2800 元 | |
| 主办单位: | 聚成企业管理顾问有限公司 | |
| 授课讲师: | 丁兴良 | |
| 开课地点: | 南京（具体暂未确定...） | |
| 联系方式: | 025—84558753 | |
| 课程类别: | 市场营销类 | |
| 人气指数： | ||
授课对象
企业全体营销人员
课程大纲
一、知己是销售的第一步---行业大客户需要销售顾问
二、知彼是了解需求的关键---行业三种大客户的销售策略
三、行业大客户销售的关键---“九字诀”
四、提升高绩效销售团队的战斗力
五、以服务促进销售的营销策略—“二十五方格模型”
六、客户服务对企业的影响
七、顾客不满的原因
八、如何对待顾客的投诉
讲师介绍
丁兴良 国内大客户营销培训第一人，也是国内著名大额产品销售奇才。曾任世界500强企业Johnson & Johnson 任销售经理，全球自动化阀门控制行业第一的世界500强英维思集团事业部营销副总；
2005年荣登“中国人力资源精英榜”，并被《财志》杂志评为杰出培训师；
17年的营销实战经历，8年针对大客户的培训与咨询经历，70多家企业咨询项目高级顾问，1000多场的营销培训经验，名副其实的实战派，实力派，教学实用派资深讲师。
